Оферта и политика конфиденциальности

Публичная оферта и политика конфиденциальности

Публичная оферта.

Настоящая оферта устанавливает порядок продажи товаров через интернет-магазин PROFDOGEQUIP и регулирует отношения между покупателем и продавцом при продаже товаров через интернет-магазин и оказания в связи с такой продажей услуг.

1. Основные понятия.
1.1. Продавец — Индивидуальный предприниматель Огарев Артур Алексеевич.
1.2. Покупатель — физическое лицо, приобретающее товар.
1.3. Интернет-магазин — интернет-сайт, имеющий адрес в сети интернет, принадлежащий продавцу и предназначенный для продажи продавцом товаров.
1.4. Товар — материальный объект, принадлежащий продавцу, который покупатель вправе приобрести в интернет-магазине. Наименование, цена, качественные характеристики товара и другая дополнительная информация о товаре опубликованы на интернет-сайте.
1.5. Заказ — оформленное в соответствие с п. 3.3. настоящей публичной оферты намерение покупателя на приобретение и получение товаров, выбранных покупателем в интернет-магазине продавца.
1.6. Получатель — физическое лицо, указанное покупателем в соответствие с п. 3.3. настоящей публичной оферты, которому покупатель доверяет получение товара. В качестве получателя выступает сам покупатель, если он не указывает иное физическое лицо в качестве получателя. Ответственность за действия получателя полностью несет покупатель.
1.7 Перевозчик – компания АО «Почта России», осуществляющая транспортировку заказа от исполнителя заказа (продавца) до заказчика (покупателя) или лица, действующего от имени покупателя.

2. Общие положения.
2.1. Настоящий договор купли-продажи является публичным договором — офертой (в дальнейшем — публичная оферта) в адрес неограниченного круга физических лиц в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
2.2. Покупатель соглашается и принимает условия публичной оферты в полном объеме без каких-либо исключений и (или) оговорок в момент оформления заказа. С момента оформления заказа покупатель рассматривается как лицо, вступившее с продавцом в отношения на условиях, предусмотренных настоящей публичной офертой.
2.3. Публичная оферта, все приложения, дополнения к ней, а также вся дополнительная информация о товаре, опубликована в интернет-магазине в соответствующих разделах сайта.
2.4. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в условия публичной оферты, в связи с чем, покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в публичной оферте, размещенной в интернет-магазине.
2.5. Все информационные материалы, представленные в интернет-магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у покупателя вопросов, касающихся свойств, цены и характеристик товара, покупатель может перед оформлением заказа, обратиться к продавцу по телефону +79218910301 или по адресу электронной почты или иным способом, предусмотренным в интернет-магазине.
2.6. В случае проведения стимулирующих мероприятий - акций, условия которых размещаются на сайте интернет-магазина, могут быть установлены специальные положения, регулирующие сроки, порядок оформления заказа и возврата товара. При этом условия акций являются неотъемлемой частью настоящей публичной оферты, и подлежат применению для лиц, участвующих в акциях.
 
3. Предмет публичной оферты.
Настоящий документ является публичной офертой, т.е. предложением продавца о заключении с любым физическим лицом договора розничной купли-продажи товаров на основании ознакомления с описанием товара, представленного на сайте.
3.1. Продавец на основании заказа покупателя и произведенной им оплаты продаёт покупателю товар, а покупатель приобретает товар в соответствии с условиями, установленными продавцом в настоящей публичной оферте.
3.2. Продавец гарантирует качество продаваемого товара. Продаваемый товар принадлежит продавцу на праве собственности, не заложен, не является товаром, изъятым из обращения на территории РФ.
3.3. В случае отсутствия у продавца количества, ассортимента товара, указанного при оформлении заказа, продавец уведомляет об этом покупателя путем направления электронного сообщения по адресу и/или по телефону, указанного при регистрации.
3.4. При получении уведомления продавца, указанного в предыдущем пункте публичной оферты, покупатель вправе по своему усмотрению: — Согласиться принять товар, имеющийся в наличии; — Аннулировать заказ полностью; возврат оплаченных денежных средств по аннулированному заказу, продавец обязуется возвратить по письменному требованию покупателя в порядке, предусмотренном п. 6.3.1 публичной оферты.
3.5. После получения от продавца подтверждения о принятия заказа покупатель обязан оплатить товар в полном размере на условиях публичной оферты. Покупатель вправе оплатить товар до момента получения подтверждения о принятия заказа от продавца.

4. Оформление и подтверждение заказа
Процедура оформления заказа:
4.1. Покупатель оформляет заказ на товар в интернет-магазине согласно инструкциям, содержащимся в интернет-магазине, и являющимися приложениями к настоящей публичной оферте. При оформлении заказа покупатель должен указать следующую информацию: — наименование, цвет, количество товара. — Ф.И.О. покупателя товара; —индекс, совпадающий с адресом доставки товара; — адрес доставки товара; — контактный телефон и электронную почту покупателя товара; — иную дополнительную информацию, необходимую для оформления заказа и/или доставки товара.
4.2. Ответственность за последствия, возникающие в случае указания покупателем недостоверных, а равно ошибочных сведений при оформлении заказа несет покупатель.
4.3. Заказ считается надлежащим образом, оформленным после заполнения покупателем всей обязательной к заполнению информации в интернет-магазине, при этом продавец должен отправить данный заказ покупателю способом, предусмотренным в интернет-магазине.
 
Процедура подтверждения заказа:
4.4. После оформления заказа на указанный покупателем номер телефона приходит смс-сообщение о подтверждении принятия заказа продавцом.
4.5. В подтверждении заказа, продавец указывает номер заказа и сумму к оплате за заказ.
 
5. Оплата заказа.
5.1. Цена продаваемого товара указывается в интернет-магазине и устанавливается в рублях РФ. Цена товара может быть изменена продавцом в одностороннем порядке путем размещения информации о новой цене товара в интернет-магазине. При этом цена на ранее заказанный и оплаченный покупателем товар изменению не подлежит.
5.2. Покупатель оплачивает товар в соответствие с подтвержденным заказом в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента получения подтверждения заказа от продавца. Покупатель вправе оплатить заказ онлайн банковской картой. Оплата онлайн картой происходит через АО «Тинькофф Банк» с использованием банковских кредитных карт следующих платежных систем: VISA International, MasterCard World Wide и Платежная система «Мир».
5.3. Моментом оплаты товара является дата поступления денежных средств на расчетный счет продавца.
5.4. При нарушении покупателем указанного срока оплаты товара продавец вправе аннулировать заказ, тем самым продавец освобождается от обязанности продажи товара, указанного в заказе по ценам и на условиях, указанных в подтверждении заказа.
 
6. Условия доставки.
6.1. Доставка заказа осуществляется перевозчиком до ближайшего отделения Почты России к адресу, указанному покупателем в заказе. Право собственности на товар, а вместе с ним и риск случайной гибели или случайного повреждения переходит от продавца к покупателю или к перевозчику, функции которого выполняет Почта России, с момента фактической передачи товара продавцом перевозчику, согласно заключенному между продавцом и перевозчиком договору.
6.1.1. Первичная доставка заказа на территории Российской Федерации осуществляется за счет продавца. Срок хранения заказа в отделении Почты России составляет 14 (четырнадцать) календарных дней. В случае, если покупатель не осуществляет прием заказа в установленный Почтой России срок, Почта России отправляет заказ обратно продавцу. Расходы на обратную доставку и каждую повторную доставку этого заказа несет покупатель.
6.1.2. Доставка товаров на территорию иностранных государств не осуществляется. В случае указания покупателем адреса за пределами территории Российской Федерации, продавец обязуется связаться с покупателем в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента оформления заказа по указанному в заказе номеру телефона, по электронной почте или иным другим возможным способом для уточнения возможности доставить заказ на адрес, находящийся на территории Российской Федерации, до ближайшего к нему отделению Почты России.
6.2. При оформлении заказа покупатель соглашается на доставку до отделения Почты России, ближайшего к указанному в карточке заказа адресу
6.3. Продавец извещает покупателя о том, что заказ будет отправлен в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения оплаты за заказ. В свою очередь, Почта России отправляет посылку покупателю в течение 24 (двадцати четырех) часов. Для получения заказа, необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность.
6.4. Доставка товара осуществляется в сроки, установленные Почтой России в зависимости от выбранного адреса доставки.
6.5. Каждому заказу в установленные в параграфе 6.3 сроки присваивается номер отправления, зарегистрированный на сайте Почты России.
6.6. Обязательства по передаче заказа продавцом покупателю считаются исполненными с момента передачи заказа продавцом перевозчику.
6.7. В случае утраты товара или его повреждения в период доставки, покупатель в течение 24 (двадцати четырех) часов обязан уведомить продавца по телефону, указанному на сайте интернет-магазина или иным способом, предусмотренным в интернет-магазине для скорейшего разрешения любых спорных ситуаций, связанных с доставкой товара покупателю.

7. Возврат и обмен товара.
7.1. Возврат Товара надлежащего качества:
7.1.1. В соответствии со статьей 26.1. Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей" Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара — в течение 7 (семи) дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
7.1.2. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем.
7.2. Возврат товара ненадлежащего качества:
7.2.1. Покупатель может возвратить товар ненадлежащего качества продавцу в течение гарантийного срока и потребовать заменить его на аналогичный товар. В случае, если продавец не может предоставить равноценную замену, покупатель в праве потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы в течение гарантийного срока, который составляет 14 (четырнадцать) дней. Гарантийный срок - это период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка продавец обязан удовлетворить требования потребителя, а именно (п. 6 ст. 5 Закона РФ N 2300-1).
7.3. Возврат денежных средств:
7.3.1. Денежные средства подлежат возврату на банковский счет покупателя, по реквизитам, указанным покупателем в заявлении, направленном на электронную почту или по средствам мессенджеров в срок, составляющий 10 (десять) дней с момента получения товара продавцом.

8. Конфиденциальность и защита информации.
8.1. Персональные данные Покупателя обрабатывается в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
8.2. При оформлении заказа и/или регистрации на сайте покупатель предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, пароль для доступа к сайту, город, область, индекс, адрес доставки.
8.3. Предоставляя свои персональные данные продавцу, покупатель соглашается на их обработку продавцом, в том числе и в целях продвижения продавцом товаров и услуг, а также передачу персональных данных третьим лицам, привлеченным покупателем для выполнения обязательств перед покупателем в рамках соглашения.
8.4. Продавец использует персональные данные покупателя:
для регистрации на сайте;
для выполнения своих обязательств перед покупателем;
для оценки и анализа работы сайта;
8.4.1. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон покупателя с его согласия. Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа. Сервисные сообщения, информирующие покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены покупателем.
8.5. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные покупателем на сайте в общедоступной форме.

9. Прочие условия.
9.1. К условиям настоящей публичной оферты применяется материальное право Российской Федерации. В том числе к отношениям между покупателем и продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купли — продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
9.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны пользователя/покупателя он должен обратиться к продавцу по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.3. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера.
9.4. Продавец вправе без согласования с покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению публичной оферты третьим лицам.
9.5. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в интернет-магазине, имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.6. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.
 
10. Адрес и реквизиты продавца.
Название организации: ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ОГАРЕВ АРТУР АЛЕКСЕЕВИЧ
ОГРН: 322470400085050
ИНН: 780728228410
Р/с: 40802810800003659871
Банк: АО «Тинькофф Банк»
ИНН банка: 7710140679
К/с: 30101810145250000974
БИК: 044525974
Юридический адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Юридический адрес организации: Российская Федерация, 188660, ЛЕНИНГРАДСКАЯ ОБЛ, ВСЕВОЛОЖСКИЙ Р-Н, Д МИСТОЛОВО, УЛ ГОРНАЯ, дом 21, корп. 5, стр ЛИТЕР А

access_timeПрием заказов круглосуточно! Звонки с 12.00 до 22.00
location_onСанкт-Петербург
arrow_right_alt